카카오톡 채널 광고 메시지 차단하는 방법

카카오톡 채널 광고가 뭔가요?

쇼핑몰 할인 쿠폰, 병원 예약 안내, 음식점 이벤트 알림 등을 카카오톡 채널을 통해 받아본 적 있으시죠? 처음엔 필요해서 친구 추가했지만, 나중엔 매일 오는 광고 메시지가 부담스럽게 느껴지는 경우가 많아요.

카카오톡 채널 메시지는 두 가지 유형이에요:

정보성 메시지: 주문 완료, 배송 현황 등 서비스 이용에 필요한 내용

광고성 메시지: 할인 이벤트, 쿠폰 발송 등 마케팅 목적

광고성 메시지는 수신 거부가 가능하지만, 정보성 메시지는 채널을 완전히 차단해야 멈출 수 있어요.

방법 1. 채널 메시지에서 바로 차단

광고 메시지를 받은 채팅방에서 바로 차단할 수 있어요.

광고 메시지가 온 채팅방 열기

오른쪽 상단 메뉴(≡) 클릭

채널 차단 또는 수신 거부 선택

확인 클릭

차단과 수신 거부의 차이:

수신 거부: 광고성 메시지만 안 받아요. 주문 알림 등 정보성 메시지는 계속 받아요

채널 차단: 모든 메시지를 받지 않아요. 채널 친구 목록에서도 삭제돼요

방법 2. 채널 목록에서 차단

여러 채널을 한꺼번에 정리할 때 편한 방법이에요.

카카오톡 하단 채팅 탭

광고 채널 채팅방을 왼쪽으로 밀기 또는 꾹 누르기

채널 차단 또는 나가기 선택

방법 3. 광고 메시지 수신 일괄 거부

여러 채널의 광고성 메시지를 한 번에 거부하는 방법이에요.

카카오톡 하단 더보기(···) 탭

설정(톱니바퀴) 클릭

알림 → 카카오톡 채널

광고성 메시지 수신 토글 끄기

팁: 이 방법은 모든 채널의 광고성 메시지를 일괄 차단해요. 개별 채널 설정이 아니에요.

방법 4. 스팸/사기 신고 방법

광고성이 아닌 보이스피싱, 사기 메시지는 신고를 통해 계정이 정지될 수 있어요.

해당 메시지를 꾹 누르기

신고 선택

신고 유형 선택 (스팸, 음란물, 사기 등)

신고하기 클릭

신고가 누적되면 카카오 운영 정책에 따라 해당 채널이 제재를 받아요.

카카오톡 채널 친구 관리하기

가끔 내가 얼마나 많은 채널을 친구 추가했는지 모르는 경우도 있어요. 전체를 한 번 정리해보세요.

카카오톡 하단 더보기(···) 탭

친구 목록에서 채널 항목 확인

불필요한 채널 선택 후 채널 차단 또는 친구 삭제

자주 묻는 질문

Q. 채널을 차단하면 나중에 다시 친구 추가할 수 있나요?

네. 채널 차단을 해제하거나 채널 검색 후 다시 친구 추가하면 돼요.

Q. 채널 차단해도 계속 메시지가 와요.

채널에서 탈퇴(나가기)를 해도 재초대되는 경우가 있어요. 이 경우 차단 을 하면 재초대가 막혀요.

Q. 카카오톡 채널 광고를 아예 받지 않는 방법이 있나요?

모든 채널 친구를 삭제하고, 새로운 채널 친구 추가 요청을 수락하지 않으면 돼요. 다만, 구매한 쇼핑몰이나 이용 중인 서비스의 채널은 알림 수신이 필요할 수 있으니 선택적으로 관리하세요.